摘要：
近日循循善诱，“福州中学生为何要统一发型循循善诱？这个学生投诉亮了！市教育局回复更亮……”的新闻在朋友圈引发好评热议。各种网站上的投诉和回应就像不断的沙子流。有些人也可能因为特殊原... 
近日循循善诱，“福州中学生为何要统一发型循循善诱？这个学生投诉亮了！市教育局回复更亮……”的新闻在朋友圈引发好评热议。
各种网站上的投诉和回应就像不断的沙子流。有些人也可能因为特殊原因吸引围观者，但很少有投诉和回应同时赢得高度赞扬。考虑到投诉人是一名中学生，而被投诉人是教育主管部门的身份和关系，这种现象更为罕见。
为什么投诉很热，为什么反应很好？
为响应学校统一发型管理的要求，在网上发布的1800多字投诉中，这位来自福州的中学生并没有简单地表达自己的不满和反对，而是明确地对相关问题进行了非常认真的思考。
该学生认为学校给出的统一管理发型的理由不恰当，并给出了三个例子。他提出，“发型管理”与“增强集体归属感”和各种学生群体的不良现象没有直接关系。然后他提出了“学生也有追求美的权利，这不应该被全面扼杀，应该给学生一个选择自己的机会”。
从全文的角度来看，有论据、具体论据和论证过程。整个投诉完全是一场辩论，措辞流畅。难怪很多网民对其赞不绝口，也有很多人认同其文学才华。
一名中学生公开质疑教育主管部门发布的管理要求。他会从后者那里得到什么样的回应？许多网民可能会有一个可靠的答案。正是由于这种印象，福州市教育局的回复出乎意料地打破了这种印象，这将使网民们眼前一亮。
投诉1800字，回复1600多字。从字数上看，回应者充满诚意和说服力；作为主管部门，我对孩子们的问题并不生气，也不觉得尴尬。相反，我在回应之初肯定了他们的抱怨，说“很难看到他们的要求”，并赞扬了学生们的独立思考能力和求实精神。回应的基调是由决心通过理性而非武力说服人们所决定的。
既然我们决心用理性说服人们，自然就必须有一定的知识储备，掌握足够的演示技能。这一回应使申诉人处于平等的地位，但它也充分显示了在辩论过程中作为一名教师的智慧。例如，有人指出，申诉人混淆了形式逻辑中的“充分条件”和“必要条件”，证明学校对发型的统一管理符合系统论的要求，符合“整体不是部分的总和”的辩证法。同时，他透露，他不希望任何成员从自己作为教育者的角度脱离这个“整体”。反应态度冷静诚恳。它不仅有理性的说服力，也有情感的感动。这就像朋友之间的心与心的友谊。无数网民被理性所感动。
福州市教育局的答复赢得了网民的好评。投诉人甚至福州市所有中学生会对其产生什么影响？
这应该不难想象。因为古今中外教育史的经验告诉人们，春风化雨，引导是最有效的教育方式。
福州市教育局相关负责人在接受媒体采访时表示，对于年轻的学生来说，戴刘海和一头绿色丝绸不是一件小事。每个人都有一颗美丽的心，但毕竟“绿色岁月”还没有完全成熟。德育工作者必须放下“德育干部”的身体，以朋友的身份与学生坦诚沟通。
毫无疑问，福州市教育局取得了成功。不仅如此，还留下了很多启示。
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